通常2営業日以内に担当よりお問い合わせの返信またはお電話をご希望の方法でさせていただきますが、お問い合わせ内容や、混雑状況等によって前後する場合もございますので予めご了承ください。

メールでのご連絡を希望された方
ご記入いただいたメールアドレス宛に、お問い合わせ受付の確認メールを送信させていただきました。
お問い合わせ受付確認の自動返信メールが24時間以内に届かない場合は、メールアドレスの入力ミス等が考えられます。その場合は大変お手数ですが、下記の弊社お問い合わせ先まで一度お問い合わせいただきますようよろしくお願いいたします。
※迷惑メールフォルダに受信されている場合もございますので一度ご確認ください。

お電話でのご連絡を希望された方
3営業日を超えて電話が無い場合、大変恐れ入りますが下記の弊社お問い合わせ先までご連絡お願いいたします。

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受付時間：月〜金 09:00～13:00
（土、日、祝日、弊社指定休日を除く）

毎月自動でお品物をお届けいたします。
お品物のお届け予定日は毎月同じです。発送予定日の二週間前に「【紀州ほそ川創薬】解約・休止・各種変更ご希望の方へ（自動送信メール）」というメールをお送りしております。

通常発送後2～3日ほどでお届けいたします。※天候や道路状況によりお荷物の集荷・配達に遅延等が発生する可能性がございます、ご了承ください。

発送時期
平日AM9:00までにご注文の場合、即日発送いたします。 平日AM9:00を過ぎた場合、翌営業日の発送となります。
土曜日・日曜日・祝日の発送はお休みいただいております。